领先的研究和咨询公司高德纳(Gartner)强调了企业在2020年需要探索的主要战略技术趋势。调查结果在上周举行的Gartner IT Symposium/Xpo上公布。
根据高德纳的说法，战略性技术趋势是具有巨大颠覆性潜力的技术，它开始从一种新兴状态突破，进入更广泛的影响和使用，或者它正在迅速增长，高度波动性在未来五年内达到临界点。商业连线报道．
Gartner副总裁兼研究员David Cearley说:“以人为本的智能空间是用于组织和评估Gartner 2020年顶级战略技术趋势的主要影响的结构。”
Gartner预测2020年的十大战略技术趋势如下:
Hyperautomation
超级自动化是多种机器学习(ML)、打包软件和自动化工具的组合，以交付工作。理解自动化机制的范围、它们之间的关系以及它们如何组合和协调是超自动化的主要关注点。
Multiexperience
到2028年，用户如何感知数字世界以及如何与之互动，用户体验将发生重大转变。虚拟现实(VR)、增强现实(AR)和混合现实(MR)正在改变人们感知数字世界的方式。这种感知和交互模式的结合转变导致了未来的多感官和多模式体验。
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专业知识民主化
民主化的重点是为人们提供获得技术专业知识(如机器学习、应用程序开发)或业务领域专业知识(如销售流程、经济分析)的途径，通过一种根本简化的经验，而不需要广泛和昂贵的培训。Gartner预计，到2023年，民主化趋势的四个关键方面将加速，包括数据和分析的民主化、开发的民主化、设计的民主化和知识的民主化(非it专业人员获得工具和专家)。
人类的增加
人类增强探索了如何利用技术来提供认知和身体的改善，作为人类体验的一个组成部分。在未来10年里，随着个人寻求个人增强，人类身体和认知增强的水平将越来越高。
透明度和可追溯性
消费者越来越要求控制他们有价值的信息。组织机构意识到保护和管理个人数据的风险越来越大，政府正在实施严格的立法来确保他们这样做。透明度和可追溯性是支持这些数字道德和隐私需求的关键要素。
被赋予的优势
边缘计算是一种计算拓扑，在这种拓扑中，信息处理、内容收集和交付被放置在更接近此信息的源、存储库和消费者的位置。它试图将流量和处理保持在本地，以减少延迟，利用边缘的功能，并在边缘实现更大的自主权。
分布式云
分布式云是将公共云服务分发到不同的位置，而原始公共云提供商承担服务的操作、治理、更新和演进的责任。
自主的事情
自主的东西是使用人工智能来自动化以前由人类执行的功能的物理设备。最常见的自动事物形式是机器人、无人机、自动车辆/船舶和电器。
实际区块链
区块链有可能通过建立信任、提供透明度和实现跨业务生态系统的价值交换来重塑行业，有可能降低成本、减少交易结算时间并改善现金流。
人工智能安全
AI和ML将继续应用于广泛的用例，以增强人类的决策能力。虽然这为实现超自动化和利用自主事物来实现业务转型创造了巨大的机会，但它也为安全团队和风险领导者带来了重大的新挑战，因为物联网、云计算、微服务和智能空间中的高度连接系统的潜在攻击点大幅增加。安全和风险领导者应该关注三个关键领域:保护人工智能驱动的系统，利用人工智能增强安全防御，以及预测攻击者对人工智能的恶意使用。
