要让初创企业和医院之间的合作关系正常运转，各种组件必须同步工作。例如，创业公司必须愿意倾听医院的问题，并提供解决问题的帮助。据介绍，对于医院来说，它需要热情的高管支持和强有力的拥护者对MobiHealthNews．
今年2月，Ada Health与Sutter Health建立了合作关系。Sutter Health是美国一家领先的非盈利医疗保健网络，提供个性化的、按需的健康指导，帮助患者对下一步的治疗做出明智的决定。作为合作的一部分，Ada的ai驱动的症状评估和护理导航平台被整合到Sutter Health的网站和My Health Online患者门户中，为超过300万Sutter当前患者和新网站访问者提供了个性化的护理体验。
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阿达健康的聊天机器人在与患者交谈时，会使用人工智能询问患者的症状。然后根据他们的症状生成不同的问题，最终生成一个具有相关概率的可能原因列表。
Ada与Sutter Health合作，开发了一个技术版本，用户可以从Sutter的网站或患者门户网站访问，最终将他们送到合适的地方接受治疗。
卡特勒告诉MobiHealthNews:“我们所做的是将我们的分诊选项映射到Sutter Health的医疗选项中，然后我们为患者定位，向他们展示最近的设施，为他们绘制地图，然后我们允许他们进入MyChart并预订预约。”
自5个月前开始部署以来，该伙伴关系已完成2万项评估，平均每天100项。其中三分之二是在下午6点到上午9点之间完成的，其中一半最终引导用户前往非紧急护理。
“我们想要正确的路线图，我们想要正确地整合行业工具，我们想要证明投资回报率，”Cutler说。“因此，我们实际上是在定义将一个人从急诊室等昂贵或可能不必要的护理场所转移到成本更低、更相关的服务的价值。一旦我们定义了这个价值，我们就会定义围绕它的一些指标，并确保我们将关系朝这个方向发展。”
艾达和萨特计划继续他们的伙伴关系，并不断改进。据MobiHealthNews报道，该平台的西班牙语版本以及与远程医疗的整合正在酝酿之中。
