2019年第二季度财报公布后，NeuroMetrix寻求投资者的帮助，试图重组业务，并放弃其可穿戴式镇痛平台Quell的直接面向消费者的业务模式。
自2019年初以来，该公司还裁员了一半以上的员工。
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“我们聘请了外部专家来帮助优化我们的业务价值。NeuroMetrix总裁兼首席执行官Shai N. Gozani博士表示:“我们在6月份启动的重组是一个困难但至关重要的步骤，可以更好地将我们的运营结构与当前的收入保持一致。”“我们对DPNCheck的表现感到满意，特别是在我们的国内市场，这抵消了国际销售的变化时机，特别是在墨西哥。通过Quell，我们正在努力寻找最优的商业方法，在数字广告方面进行适度投资，从而实现有利可图的销售。我们一直相信Quell技术的有效性和独特的优势。最后，我们将继续寻求解决之前披露的联邦贸易委员会(FTC)关于Quell广告的问题。”
2019年第二季度，NeuroMetrix的总收入为240万美元，而去年同期为380万美元，下降了37%。
计入库存费用190万美元后，毛利率为负80万美元。扣除库存费用后，110万美元的毛利率为47.0%，而2018年第二季度的毛利率为48.0%。
导致这种下降的一个关键因素是消费者对Quell产品的兴趣下降，该季度下降至80万美元，2019年第一季度为160万美元，2018年第二季度为210万美元。根据Gozani和首席财务官Thomas Higgins的说法，收入下降的主要原因是NeuroMetrix在去年的大力推广之后缩减了广告投入。然而，该公司还面临着奎尔2.0零部件库存过剩的问题，该季度库存成本高达190万美元。报告MobiHealthNews．
“这个过程需要时间，最终还需要一些财政资源，”戈扎尼说。“与我们评估所有业务选择的承诺一致，我们正在探索出售部分或全部Quell业务和知识产权的选择。”
