随着美国人口老龄化,病情加重和富裕,科技巨头像苹果、亚马逊和字母创建设备完全适合帮助老化的美国人。这些公司创建的google人工智能语音助手领域得到更聪明,因为他们了解更多关于他们的用户。
然而,除了在一些情况下,公司没有投入足够的资源来调整他们的应用程序和服务的老年人口。
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据专家称,这将在未来几年开始改变。一个解决方案是雇佣的人理解这个群体的需求,这意味着公司应该雇佣美国老年人。
“这是一个总盲点科技公司,”凯蒂说杞人忧天,老化的联合创始人2.0,一群支持企业家在老化的空间。他说,这些公司应该特别考虑面试和雇佣更多的老年妇女。
“女性往往活得更久,继续为他们的家庭做出购买决定和年迈的父母,”她说。“这是截然相反的年轻群体,男性技术工人。”
迈克尔Skaff是个经验丰富的技术工人,现在犹太高级生活的首席运营官。Skaff认为语音助手“民主化的影响。”
许多老年人不熟悉智能手机或者健身追踪器。这些人可能会发现他们的语音助手更容易沟通。这也是一个很有前途的技术对残疾人来说,尤其是那些与运动障碍或视觉障碍。
但Skaff相信新产品仍然需要修改。
例如,他说,老年人通常喜欢受到语音助手后立即设置,而不是根据用户激活。另一个常见的抱怨是,音频通常太低重听人,应该很容易可调,他说。
亚马逊发言人在一封电子邮件中对CNBC表示,亚马逊的回声设备目前所使用的老年人控制灯光,恒温器和其他连接设备,否则要求他们上下楼梯。该公司最近推出了Alexa字幕帮助重听人。
关于技术和老年人的神话
有一个流行的神话,老年人比年轻同行技术不太满意。但事实是,绝大多数人超过65的手机。此外,许多老年人喜欢使用笔记本电脑和平板电脑,因为更大的屏幕和触控板,根据研究。因为年纪大的人对技术的需求,AARP和其他高级公民团体现在提供类来帮助他们了解最新技术,包括工具和应用程序来帮助他们独立生活更久。
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其他类型的设备帮助老年人在家里包括传感器,帮助检测瀑布和语音助手,问候的人感到孤立,总部位于匹兹堡的老年病学家乔曾说有专门的职业生涯研究衰老。