三星和Alice Deput基于Gear S3的酒店通信服务

三星爱丽丝总督酒店可穿戴

三星电子美国公司和酒店管理平台爱丽丝(Alice)宣布了针对酒店工作人员的新通信服务。该服务将以基于三星的Tizen-Power智能手表的Gear S3系列的系统形式进行首次亮相。

该设备旨在提高员工的沟通,加快对客人的响应能力,并改善酒店员工的客户服务。凭借连接的,具有LTE功能的智能手表戴在手腕上,酒店员工(例如维护,家政服务和Bellman服务)可以在整个部门更快,更有效地管理客户请求,并更快地解决事件。

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由三星的软件和解决方案组织Sams SDS创建的可穿戴解决方案,将Alice Hotel平台和三星Gear S3智能手表结合在一起,以帮助酒店工作者(通常是移动性)通过“免费”连接来提高生产力和客人服务。

将这两家公司汇集在一起​​的豪华酒店公司Viceroy Hotel Group将是第一个实施新的数字解决方案来帮助其员工不断移动的新数字解决方案的公司。

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该解决方案将允许酒店员工接收无声振动警报当客人要求毛巾交货,订购厕所,行李接送等时,在收到警报后,员工可以通过简单的智能手表来响应并接受任务。管理人员可以实时有效地跟踪任务,直到服务完成为止。

B2B移动产品营销副总裁埃里克·麦卡蒂(Eric McCarty)表示:“三星和爱丽丝(Alice)的智能手表解决方案为酒店提供了一种引人注目的工具,该酒店通常是移动的,并且需要耐用,免提操作来完成日常任务。”,三星电子美国。“凭借内置的三星诺克斯(Samsung Knox)等能力,酒店不仅具有使员工保持联系的可穿戴设备,而且可以安全地设法满足特定的业务需求。”

三星 - 爱丽丝免提解决方案非常适合需要在处理物体和完成任务时需要双手的酒店工作人员,同时又保持眼睛专注于附近的客人。这包括携带托盘的客房服务,两手维修工作的维护工人以及处理清洁设备的管家处理,以及谁无法立即使用电话。

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Viceroy Hotel Group将首先在酒店行业测试三星 - 爱丽丝可穿戴解决方案。豪华酒店品牌在世界各地设有酒店和度假村,正在其总督L'Ermitage Beverly Hills Property部署这种新解决方案。总督计划在其投资组合酒店中引入新解决方案。酒店认为,该设备将减少每个基于任务的请求的几分钟,从而提高效率。

联合解决方案将于6月18日至21日在德克萨斯州休斯敦举行的2018年HITEC 2018会议上首次亮相。

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Sam Draper()是在线编辑器wt |betway体育开户可穿戴技术专门从事体育和健身领域,但对市场上任何新的生活方式小工具都充满热情。可以在Press(AT)可耐磨性技术中与SAM联系。