欧唯托供应链管理解决方案全球业务发展副总裁Marcel Spieler最近在我们的2016亚betway体育开户洲WT |可穿戴技术大会．如果你错过了，可以在这里阅读我们对他的采访:
可穿戴设备市场正在增长，以前的小型创业公司正在寻求进入新的市场。欧唯托如何帮助这些公司和其他寻求进入新市场的公司?
作为我们20/20战略计划的一部分，欧唯托在支持初创公司实现其雄心方面进行了大量投资。经验告诉我们，可穿戴设备市场的初创公司在复杂的税收系统、管理制造商以及在苛刻的B2B和B2C环境中将产品推向市场方面面临着巨大的挑战。
我们的挑战是支持那些足够勇敢的企业进入市场，提供一系列解决方案，这些解决方案既可以作为整体，也可以作为单独的模块。我们量身定制的电子商务和供应链解决方案只需很少的投资，并使企业受益于由65个仓库组成的全球物流网络，并将其运输到140个国家。
初创公司尤其喜欢将整个订单到现金流程外包出去。Arvato将建立电子商店，管理后端，接管客户支付流程，并管理全球分销。我们的解决方案是无痛苦的透明解决方案，旨在满足客户的增长预期和雄心，让他们安心地专注于他们的核心竞争力，设计和开发最具创新性的产品。
“为销售点的未来建立品牌商与供应商的伙伴关系”是您今年10月在香港演讲的主题。你认为未来的销售点会是什么样子?
虽然所有的品牌所有者都想认为他们的产品是市场上最好的，但我认为真正让品牌所有者与竞争对手区别开来的是客户体验，以及在客户想要之前就知道他们想要什么。可穿戴产品可以通过为品牌所有者提供一整套新工具来与终端客户在销售点进行交互，从而支持品牌所有者做到这一点。如今，精通移动和网络的客户希望零售商跟上新兴技术趋势，将整个客户旅程提升到另一个层次。通过使用可穿戴设备等新技术，客户的旅程可以成为难忘的体验。诺斯菲斯(North Face)、汤米·希尔费格(Tommy Hilfiger)等品牌为零售客户提供VR眼镜，让他们坐在店内体验该品牌。
展望不久的将来，所有品牌的关键目标都将是与最终用户提供个性化和直接的沟通。可穿戴产品将在这一需求中发挥至关重要的作用，作为基于收集数据的直接沟通的起点，并确保最终客户对品牌有积极的体验。品牌需要合作伙伴支持这种灵活而动态的POS环境，以充分挖掘可穿戴设备的潜力，从而发挥其影响力。
科技公司在向其他国家扩张业务时常犯的错误是什么?
不能从全球角度思考，而只从局部行动，一个常见的错误就是“一刀切”。这是一个众所周知的故事，当肯德基将其品牌引入中国时，他们将其臭名昭著的口号“Finger-lickin ' good”翻译成一个不那么开胃的短语:“吃掉你的手指。”虽然翻译本身是一种法律，但关税、税收和付款也是一种法律，例如，在法国，客户期望与德国或巴西不同的付款方式。
零售合作伙伴的差异也很大，每个合作伙伴都规定了非常不同的分销准则，如果不遵守这些准则，往往会导致产品没有从后门收到。可穿戴设备公司需要明智地选择合适的合作伙伴，以完全避免上述陷阱。
你目前最喜欢的可穿戴设备是什么?你经常戴吗?
作为欧唯托全球业务发展副总裁，我的职位非常独特，因为我可以定期试用客户的产品。我有幸测试了Oculus、Fitbit、多普勒实验室和索尼VR。我经常使用Fitbit Blaze，但我期待着有一天，我可以随身携带的“一块芯片”可以将我所有的健康数据传输到我的iPhone上。
