语音交互智能手表-采访产品总监周莹

周莹,Ticwatch2国际版产品及业务总监,Ticwatch2国际版是由Mobvoi.她将在我们的WT | betway体育开户2016美国可穿戴技术大会今年!在我们对她的独家采访中,你可以对她的演讲有一个初步的了解:

在您看来,在可穿戴设备中使用语音功能最重要的是什么?在将该功能设计成产品时,最大的困难是什么?

我们认为,语音功能应该是在适当的用户案例下,您寻找信息的最短用户路径,并且不应该有任何学习成本。用户应该能够像与助手交谈一样与设备交谈:使用自然语言,以复杂的查询条件询问信息/服务。助理应该在某些预定义的领域内反应迅速,知识渊博。这就是为什么我们在自然语言处理和与信息提供者的充分集成上投入了大量精力。今天,我们的语音引擎可以回答诸如“给我找一些正在营业的、附近消费适度的日本餐厅”这样的查询——当它可用时,你可以尝试一下。

然而,这种开放性也给在我们的设备上实现这种功能带来了最大的困难:用户习惯的养成需要时间。具有讽刺意味的是,我们发现很难教育用户一些不需要学习成本的东西。用户有时会在语音助手提示他们问任何问题时僵住,或者他们永远不会回答演示过的问题。但是,我相信,我们和Alexa、Siri、谷歌Now等这个领域的许多参与者一起,最终会给用户行为带来这种改变。

您的手表与市场上其他手表有什么不同?

首先,Ticwatch可以说是设计中最紧凑的智能手表。我们认为智能手表首先应该是一个漂亮的手表。它不应太大或太笨重,以适应工程要求。我们的设计团队和工程团队努力实现所有智能手表中最高的屏幕与表面比(73.5%),充分尊重Ticwatch简洁优雅的设计理念,同时保持其强大的工程能力。

其次,Ticwatch拥有最多的互动方式:你可以和它说话,倾斜它,触摸它,“挠”它。这使得它在不同的用户用例下使用起来非常有趣和实用。尤其值得一提的是Mobvoi的专利设计《Tickle》。智能手表在有限的显示区域内携带了大量信息,用手指触摸屏幕可以覆盖大部分信息。为了让信息浏览更有效率,我们在手表侧面设计了一个触摸条Tickle,用来帮助上下滚动,放大和缩小。

第三,Ticwatch OS, Ticwear,是我们自己的基于Android的手表操作系统。它有一个叫做Cubic UI的五层用户界面,专注于获取所需信息的最短用户路径。我们已经向美国市场的一些用户发布了测试版,他们声称Ticwear是他们体验过的最容易使用的手表操作系统。

最后,我们的语音搜索引擎专注于为客户提供最相关的信息/服务,使用可穿戴设备获取这些信息/服务是最有意义的。今天,Ticwatch与中国70多家服务提供商在各自的领域建立了合作伙伴关系,以缩短用户的搜索路径,我们正在美国积极建设这种能力;Ticwatch在中国和美国市场都可以完成一些在路上需要的服务,比如叫优步。

你目前最喜欢的可穿戴设备是什么?

一定是Ticwatch,对吧?如果不算Ticwatch,我觉得耐克的HyperAdapt 1.0非常有趣。看似简单的想法,它专注于消除运动中的一个大摩擦,让运动员专注于他们喜欢的事情。我很欣赏这种哲学,因为它让人明白,技术应该让生活更简单,而不是更复杂。我有时需要提醒自己。

7月12日和13日在旧金山与莹本人见面!加入我们的WTUS16!

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